Решено: Ошибка 1402 при установке программ (Miсrosoft Office, Parallels и др)

При установке программ возникают разные ошибки, одна из таких – ошибка 1402, которая возникает когда программа установки не может получить доступ к файлам в профиле пользователя или к каким-то параметрам в реестре, потому что ей не хватает для этого прав или необходимые данные повреждены.

Есть несколько способов решения этой ошибки, если не помогает первый – переходите к следующему.

  1. Включите отображение скрытых папок и удалите (лучше переименовать) все папки относящиеся к устанавливаемой Вами программе в папках: C:\Users\имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft и в C:\Users\имя пользователя\AppData\Local\Microsoft, повторите установку
  2. Второе решение немного сложнее, придется исправить права доступа к нужной для установки ветке реестра. Для этого запускаем редактор реестра от имени администратора:Error_1402_pri_ustanovke_programm_002_thumbНаходим в древовидном меню слева наш параметр,HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-21\Components. S-1-5-21 – в Вашем случае может быть другой ключ, и исправляем права доступа к параметру, выбираем разрешения:
    Error_1402_pri_ustanovke_programm_003_thumb
    В этом окне  проверяем права доступа групп и пользователей и при необходимости даем полный доступ Администратору (если права унаследованы исправить их в этом окне не получится) жмем на кнопку дополнительно
    Error_1402_pri_ustanovke_programm_004_thumb

    Тут в списке находим группу или пользователей с полным доступом, и делаем их владельцами данной ветки реестра, ставим галку “заменить все разрешения дочернего объекта на разрешения наследуемые от этого объекта”
    Error_1402_pri_ustanovke_programm_005_thumb

    Подтверждаем изменения
    Error_1402_pri_ustanovke_programm_006_thumb

    После этого установка должна пройти успешно, если при установке Вы снова получите эту ошибку – то либо Вы сделали что-то неверно, либо в ошибке будет фигурировать уже другая ветка – тогда нужно повторить установку правильных прав доступа уже на нее.

Добавить комментарий