Ошибка 711 при подключении

Чаще всего ошибка 711 случается при попытке подключения к интернет по технологии PPPoE или при попытке подключения VPN.

Причины ошибки 711 при попытке установки подключения к интернет или vpn — одна или несколько не работающих служб из списка ниже:

  • Plug and Play
  • Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
  • Диспетчер подключений удаленного доступа
  • Телефония
  • Служба SSTP (Если у вас Windows 7, 8)

Исправление ошибки 711 при подключении:

Сперва необходимо проверить что все службы из списка выше запускаются и работают, для этого надо пройти по пути Пуск — Панель управления — Администрирование — Службы, или в Windows 7 и новее можно вписать в строку поиска «Службы» и сразу попасть куда нужно:
Oshibka-711-pri-podkluchenii-k-internet-ispravlenie-01

Находим службы из списка, и проверяем их свойства, нас интересует тип запуска:
Oshibka-711-pri-podkluchenii-k-internet-ispravlenie-02

Тип запуска всех указанных служб должен быть «Вручную» кроме службы Plag&Play, ей лучше поставить автоматический запуск, по умолчанию он обычно и установлен. Помимо этого в окне свойств, крайне рекомендую проверить работоспособность служб, для этого щелкайте кнопку запустить, если напротив состояния появилась надпись «работает», значит с службой все в порядке, жмем остановить, затем ок, и таким образом проверяем каждую службу.
Oshibka-711-pri-podkluchenii-k-internet-ispravlenie-03

После того как настройки проверены, пробуйте запускать подключение, если все равно получаете ошибку 711, то проделайте следующие шаги, один из них обязательно поможет исправить ситуацию:

1. Переименование папки LogFiles, она находится на системном диске, обычно в папке C:\Windows\System32\, есть несколько вариантов как ее переименовать:

  • Загрузиться в безопасном режиме (после включения жмите F8, должно появиться меню где можно выбрать загрузку в безопасном режиме).
  • Использовать программу Unlocker.
  • Загрузиться с LiveCD или LiveUSB.

2. Используйте восстановление системы, если не помогает попробуйте переустановку поверх уже установленной Windows, это позволит исправить ошибки и сохранить установленные программы и настройки. Если вариант с восстановлением или переустановкой Windows по каким-то причинам не подходят, можно рискнуть и ввести в командной строке:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

Этак команда восстановит стандартные права безопасности на системные папки, применяйте ее на свой страх и риск. она может как исправить ошибку 711 так и навредить.

Статья помогла? Поблагодари автора, он ведь старался

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *